Lexique de l'assurance Celside : Communication frauduleuse

Retour au lexique

Une communication frauduleuse est une communication téléphonique effectuée par un tiers durant la période qui précède une demande de mise en opposition de la Carte SIM auprès son opérateur.

Qu’est-ce qu’une garantie communication frauduleuse ?

La garantie communication frauduleuse vous permet en cas de vol ou de perte de votre téléphone de couvrir le coût des appels et des SMS qui seront potentiellement émis.

LE SAVIEZ-VOUS ?

En cas de vol ou de perte de son téléphone, il est indispensable de réagir au plus vite pour éviter de possibles communications frauduleuses. Pour ce faire, il vous faut bloquer rapidement la carte SIM de votre téléphone. Rien de plus simple ! En effet, il vous suffit de contacter votre opérateur mobile qui effectuera cette opération. Votre ligne deviendra ainsi inaccessible pour tout utilisateur. Par ailleurs, si vous utilisez la technologie NFC ou si vous avez associé votre carte bancaire à plusieurs applications mobiles, contactez votre établissement bancaire afin de procéder à une opposition.

Besoin d'aide ?
04 75 73 01 26
Prix d'un appel national

Du lundi au vendredi de 9h à 19h