FAQ

Sous quels délais dois-je faire ma déclaration de sinistre ?

Si vous avez subi un sinistre, vous devez le déclarer dès que celui-ci se produit, soit au plus tard :

– dans un délai de trois (3) jours ouvrés en cas de vol ou de perte de l’appareil garanti ;

– dans un délai de cinq (5) jours ouvrés dans tous les autres cas.

Passez ces délais, la prise en charge de votre appareil peut être refusée par nos services Celside.

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04 75 73 01 26
Prix d'un appel national

Du lundi au vendredi de 9h à 19h