FAQ

Sous quels délais dois-je faire ma déclaration de sinistre ?

Si vous avez subi un sinistre, vous devez le déclarer dès que celui-ci se produit, soit au plus tard :

– dans un délai de trois (3) jours ouvrés en cas de vol ou de perte de l’appareil garanti ;

– dans un délai de cinq (5) jours ouvrés dans tous les autres cas.

Passez ces délais, la prise en charge de votre appareil peut être refusée par nos services Celside.

04 75 73 01 26
Prix d'un appel national

Du lundi au vendredi de 9h à 19h