FAQ

Comment désactiver la géolocalisation de son appareil ?

Avant d’envoyer votre appareil à notre service technique, il est important de désactiver sa géolocalisation. Voici la démarche à suivre :

Sur Android :

– Rendez-vous dans le « Menu » ou « Paramètres » de votre appareil
– Sélectionnez « Sécurité » puis « Localisation »
– Décochez l’option « Localiser mon appareil”

Sur IOS :

– Rendez-vous dans les « Réglages » puis [Votre nom]
– Sélectionnez « iCloud »
– Décochez la fonctionnalité : « Localiser mon iPhone »

Besoin d'aide ?
04 75 73 01 26
Prix d'un appel national

Du lundi au vendredi de 9h à 19h