FAQ

Comment résilier mon contrat ?

Chez Celside Insurance, vous avez le droit de changer d’avis. C’est pourquoi nous donnons la possibilité de renoncer à votre engagement sans frais ni justificatifs durant 30 jours1. Pour résilier, contactez-nous par téléphone ou par courrier à l’adresse suivante :

SFAM
Service RÉCLAMATION
1 rue Camille Claudel
CS 10141
26104 Romans-sur-Isère CEDEX

Vous pouvez également réaliser votre demande depuis notre formulaire de contact :

30 jours se sont écoulés ? Retrouvez les conditions de résiliation dans votre notice d’information.

Le saviez-vous ? Une fois votre période d’engagement de 12 mois terminée, vous pourrez résilier à compter du 13ème mois d’adhésion votre contrat à tout moment. Votre demande sera active un mois après la réception du courrier que vous adresserez à cette adresse : SFAM – 1 rue Camille Claudel – CS 10141 – 26104 Romans-sur-Isère CEDEX

 

1. Vous avez la possibilité de changer d’avis et de renoncer à la souscription à l’offre sans justification ni frais, ni pénalités pendant 30 jours sur simple appel, à compter de votre souscription ou, lorsque vous bénéficiez d’une ou plusieurs primes gratuites, du premier règlement de votre cotisation d’assurance. Vous serez alors remboursé du montant de votre cotisation dans un délai de trente (30) jours .

04 75 73 01 26
Prix d'un appel national

Du lundi au vendredi de 9h à 19h