
FAQ
Comment modifier mon adresse postale ?
Vous souhaitez modifier votre adresse postale ? C’est facile !
Munissez-vous :
- d’un justificatif de domicile à votre nom de moins de 3 mois (facture d’électricité, d’eau ou de gaz ou un avis d’imposition).
Vous ne possédez pas de justificatif à votre nom ? Dans ce cas transmettez-nous :
- une photocopie de votre pièce d’identité recto / verso en cours de validité ;
- une attestation sur l’honneur de la personne qui vous héberge ;
- une photocopie de sa pièce d’identité recto / verso en cours de validité ;
- un justificatif de domicile au nom de la personne qui vous héberge.
Puis envoyez votre demande en indiquant la référence de votre contrat ainsi que les précédents documents au format PDF ou JPEG par formulaire ou par courrier à l’adresse suivante :
SFAM
1 rue Camille Claudel
CS 10141
26104 Romans-sur-Isère CEDEX
Dans le cas où vous nous écrivez depuis une adresse email différente de celle indiquée sur votre contrat, merci d’ajouter une photocopie de votre pièce d’identité recto / verso en cours de validité, à votre demande.
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Prix d'un appel national
Du lundi au vendredi de 9h à 19h