FAQ

Comment faire une demande de procuration ?

Si vous souhaitez que l’un de vos proches puisse agir sur votre contrat, c’est possible ! Ainsi, la personne de confiance que vous aurez désignée pourra gérer votre offre au même titre que vous.

Pour faire votre procuration, c’est très simple ! Adressez-nous votre demande par email à l’adresse contact@celside.com.

Afin de faciliter le traitement nous vous conseillons d’envoyer votre demande en utilisant l’adresse email communiquée lors de votre souscription.

Dans votre courrier, renseignez les informations suivantes :

– votre nom, prénom, adresse postale et la référence du contrat concerné par cette procuration ;
la nature des opérations concernées (gestion générale du contrat, gestion du sinistre référencé sous le n°x, etc.) ;
la durée pour laquelle ce pouvoir est consenti ;
les informations du mandataire de votre choix (nom, prénom, adresse postale, adresse mail et coordonnées téléphoniques) ;

Enfin, n’oubliez pas de dater signer et accompagner votre courrier d’une copie recto-verso de vos cartes nationales d’identité respectives en cours de validités.

Vous pouvez également adresser votre demande par courrier à l’adresse suivante :

SFAM
1 rue Camille Claudel
CS 10141
26104 Romans-sur-Isère CEDEX

 

04 75 73 01 26
Prix d'un appel national

Du lundi au vendredi de 9h à 19h