Celside élabore l'assurance d'aujourd'hui

Nos produits d’assurance sont adaptés à votre
quotidien quelle que soit la situation. Depuis 20 ans,
Celside protège les équipements du quotidien :
téléphonie, multimédia, objets connectés,
électroménager en proposant les meilleures offres.

À propos de Celside

Aujourd’hui comme demain, nous voulons continuer à garantir
une expérience exceptionnelle. Avec Celside, 7 millions
d’assurés européens ont choisi de vivre à 100% même en cas
de perte, casse ou vol.
Celside a développé une approche sur mesure avec des
formules modulables en fonction des besoins et du mode
de vie. Ses centres d’appels réunissent plus de 1 000 conseillers
disponibles 6 jours sur 7.

Plus de cent formateurs sont présents en permanence sur le terrain pour accompagner les équipes
de vente de nos distributeurs partenaires. Celside est le seul assureur à posséder son propre centre
de réparation intégré pour garantir les meilleurs délais de prise en charge.
Et avec Celside, vous avez le droit de changer d’avis avec un délai de rétractation de 30 jours.

N°1 en Europe

  • 200.000
    Nouveaux contrats par mois
  • 2.500
    Points de vente en Europe

Notre savoir-faire

Anticiper vos besoins

Celside, premier acteur de l’assurance affinitaire, élabore de nouveaux services pour anticiper les usages que vous ferez demain de vos appareils. Pour parvenir à construire une offre toujours adaptée, chaque collaborateur contribue à l’innovation permanente.

Le meilleur pour vous

Le meilleur d’hier est devenu le niveau standard d’aujourd’hui. Celside et ses 2000 collaborateurs sont en quête permanente de l’excellence. Ce n’est pas un vain mot, c’est une démarche d’entreprise qui vise l’étonnement client, le service au-dessus du service.

Nos équipes avec vous

Les conseillers, les partenaires, et les téléconseillers Celside ont pour mission de vous accompagner dans toutes vos démarches. En cas de déclaration de sinistre ou simplement de question à propos de vos garanties, par téléphone de 8h à 21 h (le samedi de 9h à 13h), par mail.

Les experts de votre quotidien

Celside, en tant qu’assureur, a fait le choix de proposer des garanties exclusivement pour les appareils de mobilité, de multimédias et d’électroménager. Ainsi, l’entreprise a concentré son expertise et son savoir-faire pour vous proposer une offre inédite.

Une offre adaptative

Celside assure vos appareils personnels et vous propose aussi de couvrir ceux de votre famille. Si vous avez des enfants « équipés » ou un conjoint, faites intégrer leurs appareils dans votre contrat. Ainsi vous ne serait plus l’unique bénéficiaire des services Celside.

Une formule forcément adaptée

Vous êtes précotionneux mais pas à l’abri d’un vol ou votre vie est dynamique photos et vidéos à l’appui, Celside propose des formules conçues pour vous. Ainsi deux échanges d’appareils multimédias ou de téléphonies sont possibles par an selon la formule choisie.