FAQ

Une franchise est-elle systématiquement appliquée en cas de sinistre ?

Chez Celside, le paiement d’une franchise n’est pas systématique en cas de sinistre. Dans la majorité des cas, aucune avance de frais n’est demandée. Cependant, il arrive parfois qu’une franchise soit appliquée selon le sinistre. Vous pouvez par exemple payer des frais supplémentaires si vous perdez votre appareil.

Afin de connaître exactement les conditions d’application d’une franchise, consultez la notice d’information de votre contrat.

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