FAQ

¿Qué hago si perdí mi factura?

Ten en cuenta que la factura de tu dispositivo asegurado siempre se solicita en caso de siniestro. Cuando compras tu dispositivo, te la envían por correo electrónico o te la entregan en persona. ¿No puedes encontrar este documento? No hay problema. Acude al punto de venta donde compraste tu dispositivo y pide una copia de tu factura.

En caso de problemas, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por teléfono en el 900.039.900 (llamada gratuita) de lunes a viernes de 9 h a 19 h y los sábados de 10 h a 18 h, escribiendo por email a atencionalcliente@celside.com o a través del formulario que encontrarás en nuestra web https://www.celside.com/es-es/contacto/.

¿Necesitas ayuda?
930 039 900
Número de teléfono gratuito

De lunes a viernes de 9:00 a 19:00 y el sábado de 10 a 18 horas