
¿Cómo puedo hacer un cambio de mis datos o de IBAN?
Debes enviarnos tu solicitud por email a la dirección atencionalcliente@celside.com. Hay dos posibilidades en las que aceptamos un cambio de IBAN:
Si cambias de banco, pero el IBAN se mantiene a nombre del titular. En este caso, deberás proporcionar los siguientes documentos:
– DNI por ambas caras
– Nuevo IBAN (oficial)
– Declaración jurada autorizando a Celside Insurance a efectuar cobros en esta nueva cuenta
Si el nuevo IBAN que quieres proporcionarnos está a nombre de otra persona deberás proporcionar los siguientes documentos:
Por parte del titular:
– Declaración jurada autorizando el cambio de pagador indicando el vínculo que les une (ejemplo: cónyuge, padres…)
– DNI por ambas caras
Por parte del pagador:
– DNI por ambas caras
– IBAN oficial
– Declaración jurada comprometiéndose a hacerse cargo de los pagos.
De lunes a viernes de 9 h a 19 h