FAQ

¿Cuánto tiempo tardáis en cambiar mi dispositivo?

Todo depende del tiempo que tarda en llegarnos tu antiguo dispositivo. Una vez recibido, será estudiado por nuestros equipos especializados y validado. A continuación, podemos proceder al envío de tu nuevo dispositivo.

Siguiendo estos pasos, deberías esperar a recibir tu nuevo modelo en un plazo de 7 a 10 días laborables, según las existencias disponibles.

¿Qué pasa después? ¡Disfruta de grandes aventuras con tu nuevo compañero!

930 039 900
Número de teléfono gratuito

De lunes a viernes de 9 h a 19 h y los sábados de 10 h a 18 h.